Ficha del Certificado de Profesionalidad

Codigo : COMT0110
Nombre : ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

__________________________________________________________________________________________________________________
Fecha Inicio:   Fecha Final:   Duracion: 460   Certificado de Profesionalidad: SI
__________________________________________________________________________________________________________________
Familia Profesional: COMERCIO Y MARKETING   Area Profesional: Compraventa   Nivel: 3
Competencia General:
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
__________________________________________________________________________________________________________________
Unidad de Competencia 1: UC0241_2   Unidad de Competencia 2: UC0245_3   Unidad de Competencia 3: UC0246_3
Unidad de Competencia 4: UC1002_2   __________________________________________________________________________________________________________________
Modulo Formativo 1: MF0241_2
Modulo Formativo 2: MF0245_2
Modulo Formativo 3: MF0246_2
Modulo Formativo 4: MF1002_2
Modulo Practicas: MP0374

Contacto

CATFA Formación y Empleo

Torrejón de Ardoz
C/ Jaén 1 28850 Madrid
Telefono:91 675 70 78
Fax:91 676 28 44
Email:informacion@catfaformacion.com

Centro Formación para el Empleo y Servicios Empresariales

Mejorada del Campo
C/ Aragón 33 28840 Madrid
Telefono:91 675 70 78
Fax:91 676 28 44
Email:informacion@catfaformacion.com

Formación Industrial Villaverde

Madrid (Villaverde)
C/ Ciudad de Frias 20, Madrid.
Telefono:91 675 70 78
Fax:91 676 28 44
Email:informacion@catfaformacion.com